{"id":707,"date":"2019-12-05T11:16:00","date_gmt":"2019-12-05T16:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cofomos.cluster051.hosting.ovh.net\/risk-management-and-fintech-compliance\/"},"modified":"2025-01-15T08:14:44","modified_gmt":"2025-01-15T13:14:44","slug":"gestion-de-risque-et-conformite-des-technologies-financieres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/old.cofomo.com\/fr\/perspectives\/gestion-de-risque-et-conformite-des-technologies-financieres\/","title":{"rendered":"Gestion de risque et conformit\u00e9 des technologies financi\u00e8res"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 mesure qu\u2019apparaissent les innovations, les responsables de la gestion de risque et de la s\u00e9curit\u00e9 informatique sont confront\u00e9s \u00e0 des enjeux de plus en plus critiques. Ma\u00eetris\u00e9s, ces enjeux constituent une opportunit\u00e9 d\u2019am\u00e9lioration et de croissance.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.banqueducanada.ca\/2016\/06\/technologies-financieres-ecosysteme-financier-evolution-revolution\/\" target=\"_blank\">En 2016, Carolyn Wilkins, premi\u00e8re sous-gouverneure de la Banque du Canada<\/a>&nbsp;d\u00e9clarait&nbsp;: \u00ab&nbsp;M\u00eame s\u2019il est essentiel de faire le tri dans tout le battage entourant les technologies financi\u00e8res, je suis convaincue que ces derni\u00e8res pourraient avoir une incidence nette positive sur le syst\u00e8me financier, pourvu que les risques soient g\u00e9r\u00e9s ad\u00e9quatement.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.journaldemontreal.com\/2019\/04\/09\/equifax-canada-blamee-par-le-commissariat-a-la-protection-de-la-vie-privee\" target=\"_blank\">La cyberattaque dont a \u00e9t\u00e9 victime Equifax en 2017<\/a>&nbsp;nous rappelle qu\u2019en mati\u00e8re de \u00ab&nbsp;gestion ad\u00e9quate des risques&nbsp;\u00bb et des donn\u00e9es sensibles, rien n\u2019est acquis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les banques non plus ne sont pas \u00e0 l\u2019abri des cyberattaques. En 2018,&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.lesechos.fr\/finance-marches\/banque-assurances\/les-cyberattaques-nouveau-risque-systemique-bancaire-139603\" target=\"_blank\">\u00ab&nbsp;la banque indienne Cosmos Bank a \u00e9t\u00e9 victime d\u2019une attaque d\u2019un nouveau genre&nbsp;: des pirates ont install\u00e9 un logiciel malveillant sur son serveur de distributeurs de billets et sont parvenus \u00e0 siphonner l\u2019\u00e9quivalent de 13,5 millions de dollars en deux heures \u00e0 peine&nbsp;\u00bb<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plus pr\u00e8s de nous et toujours en 2018, des pirates ont d\u00e9rob\u00e9 de l\u2019information financi\u00e8re \u00e0 90&nbsp;000 clients de la Banque de Montr\u00e9al et de la Financi\u00e8re Simplii, filiale de la CIBC. La m\u00eame ann\u00e9e,&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/sencanada.ca\/content\/sen\/committee\/421\/BANC\/Reports\/BANC_Report_FINAL_f.pdf\" target=\"_blank\">le S\u00e9nat canadien sonnait l\u2019alarme sur l\u2019\u00e9tat de la cybers\u00e9curit\u00e9 &nbsp;<\/a>&nbsp;: \u00ab&nbsp;M\u00eame si les banques b\u00e9n\u00e9ficient de la connaissance et de l\u2019exp\u00e9rience n\u00e9cessaires pour lutter contre les cyberattaques, (\u2026) les r\u00e9centes cyberattaques contre la Banque de Montr\u00e9al et la&nbsp;<em>Simplii Financial<\/em>&nbsp;envoient le message selon lequel m\u00eame les entreprises les plus r\u00e9glement\u00e9es, et sans doute dot\u00e9es des meilleurs moyens de d\u00e9fense contre les attaques en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9, ont leurs faiblesses.&nbsp;\u00bb \u00c0 cet \u00e9gard, certains parlent m\u00eame d\u2019une&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.finance-investissement.com\/nouvelles\/actualites\/la-revolution-des-fintechs\/\" target=\"_blank\">crise de confiance entre les institutions et leurs clients<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Signe que les risques \u00e9voluent \u00e0 la m\u00eame vitesse que les innovations, le vol de donn\u00e9es et les cyberattaques non seulement font r\u00e9guli\u00e8rement la une,&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">\u00ab&nbsp;mais ils font partie des cinq menaces mondiales les plus probables en 2019, selon un rapport du Forum \u00e9conomique mondial (FEM)&nbsp;\u00bb.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans un contexte o\u00f9 les institutions sont plus que jamais \u00e9troitement interconnect\u00e9es et o\u00f9 l\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9 entre les services de paiement devient une norme r\u00e9glementaire dans un nombre croissant de juridictions, la gestion du risque et de la conformit\u00e9 des technologies financi\u00e8res (<em>FinTech<\/em>) doit tr\u00f4ner au sommet de l\u2019agenda des organisations. \u00c0 mesure que les transactions bancaires sur mobiles deviennent la norme, que l\u2019interconnexion des services et des organisations s\u2019intensifie et que le nombre de failles potentielles augmente,&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.findevgateway.org\/fr\/library\/manuel-services-financiers-num%C3%A9riques-et-gestion-des-risques\" target=\"_blank\">\u00ab&nbsp;ce qui affecte un prestataire les affecte tous, car les nombreux cas de fraude, par exemple, remettent en question la confiance du consommateur non seulement dans un prestataire, mais aussi dans le march\u00e9 tout entier&nbsp;\u00bb<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deux exemples de risque technologiques<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En mati\u00e8re de services financiers num\u00e9riques, le risque technologique d\u00e9signe une d\u00e9faillance technique bloquant la r\u00e9alisation d\u2019une transaction et l\u2019atteinte de l\u2019objectif pr\u00e9vu&nbsp;: paiement, virement, retrait, d\u00e9p\u00f4t, achat, transfert, etc. Cette d\u00e9faillance peut provenir, par exemple, d\u2019un bogue, d\u2019un vice de conception logicielle menant \u00e0 une cyberattaque, de la d\u00e9faillance des syst\u00e8mes de communication et dispositifs (applis, logiciels, plateformes, r\u00e9seaux, terminaux) permettant de mener \u00e0 bien la transaction. 1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Interfaces de programmation applicatives (API)<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Les interfaces de programmation applicatives sont la \u00ab&nbsp;brique et le mortier&nbsp;\u00bb sur lequel repose l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique. Comme elles permettent \u00e0 diff\u00e9rents logiciels et syst\u00e8mes d\u2019interagir et de partager des donn\u00e9es, la protection et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e9chang\u00e9es sont critiques. Puisque les produits et services bancaires sont de plus en plus \u00ab&nbsp;des produits et services num\u00e9riques&nbsp;\u00bb, il existe d\u00e9sormais des \u00ab&nbsp;agr\u00e9gateurs&nbsp;\u00bb permettant au consommateur de centraliser \u00e0 l\u2019aide d\u2019une seule appli mobile la gestion de ses diff\u00e9rents comptes. On estime que quelque&nbsp;trois millions de Canadiens utilisent au moins un service d\u2019agr\u00e9gation financi\u00e8re. Les APIs sont au c\u0153ur de cette innovation. Comme les&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.itpro.fr\/cybersecurite-en-france-6-violations-par-mois-et-par-entreprise\/\" target=\"_blank\">cyberattaques connaissent chaque ann\u00e9e une croissance \u00e0 2 chiffres<\/a>, pas \u00e9tonnant que les attaques par l\u2019entremise d\u2019APIs vuln\u00e9rables soient appel\u00e9es \u00e0 devenir&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.solutions-numeriques.com\/securite\/apres-les-failles-de-facebook-et-salesforce-la-securite-des-api-en-question\/\" target=\"_blank\">la cause principale des fuites de donn\u00e9es<\/a>. Dans un rapport publi\u00e9 en 2018, le&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/cyber.gc.ca\/fr\/\" target=\"_blank\">Centre canadien pour la cybers\u00e9curit\u00e9<\/a>&nbsp;constate que le \u00ab&nbsp;vol d\u2019informations personnelles et financi\u00e8res s\u2019av\u00e8re lucratif pour les cybercriminels et il est donc vraiment susceptible d\u2019augmenter&nbsp;\u00bb. Petit conseil&nbsp;: verrouillez votre mobile sur lequel \u00ab&nbsp;tournent&nbsp;\u00bb vos applications financi\u00e8res. En cas de vol de votre appareil, l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos comptes sera prot\u00e9g\u00e9. Au moins.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019infonuagique<br>Les banques sont parmi les organisations qui investissent le plus en solutions infonuagiques pour g\u00e9rer leurs plateformes Web et mobiles. Bien que ces solutions tendent \u00e0 devenir incontournables, il existe des risques inh\u00e9rents li\u00e9s \u00e0 leur exploitation, aussi bien en ce qui a trait \u00e0 la protection des renseignements personnels qu\u2019en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et des transactions. Une fois qu\u2019une institution migre ses op\u00e9rations sur le nuage, en fonction du niveau de service qu\u2019elle adopte (<em>IaaS, SaaS, PaaS<\/em>) elle accepte de c\u00e9der, en partie ou en totalit\u00e9, le contr\u00f4le qu\u2019elle exerce sur ses activit\u00e9s, sur la propri\u00e9t\u00e9 et la saine gestion de ses donn\u00e9es et de ses donn\u00e9es client, sur leur accessibilit\u00e9 et leur p\u00e9rennit\u00e9, pour ne mentionner que ces aspects-l\u00e0. En 2009, un pirate est parvenu \u00e0 installer un module de commande sur les services&nbsp;<em>Cloud<\/em>&nbsp;d\u2019Amazon, infectant ainsi 4 millions d\u2019ordinateurs. Dix ans plus tard,&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/ici.radio-canada.ca\/nouvelle\/1151627\/chine-piratage-apt10-visma-attaque-infonuagique\" target=\"_blank\">les solutions infonuagiques sont toujours une cible de choix<\/a>&nbsp;et rien ne permet de croire que la tendance va s\u2019inverser.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans son&nbsp;<em>High Performance Security Report<\/em>&nbsp;de 2016, Accenture r\u00e9v\u00e8le que&nbsp;les organisations canadiennes comptent au nombre de celles qui investissent le moins en cybers\u00e9curit\u00e9. Encore plus pr\u00e9occupant, \u00ab&nbsp;<em>only 28% of organizations would invest the extra cash in efforts that would directly affect the bottom lines, such as mitigating against financial losses.&nbsp;<\/em><em>And only 17% would invest in cybersecurity training<\/em>.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Signe que l\u2019enjeu est on ne peut plus d\u2019actualit\u00e9, mais qu\u2019il demeure sous-estim\u00e9, on ne parle plus tant de cybers\u00e9curit\u00e9 que de cyberr\u00e9silience&nbsp;:&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.informatiquenews.fr\/le-cesin-prone-la-cyber-resilience-60032\" target=\"_blank\">\u00ab&nbsp;L\u2019explosion du ph\u00e9nom\u00e8ne d\u2019externalisation des syst\u00e8mes et des donn\u00e9es et la multiplication des incidents impactant ces services doivent conduire l\u2019entreprise \u00e0 se saisir du sujet de la cyberr\u00e9silience&nbsp;\u00bb.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une occasion pour se d\u00e9marquer<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des PME aux grandes entreprises et aux institutions financi\u00e8res, les diff\u00e9rents acteurs exploitant de pr\u00e8s ou de loin des services financiers, que ce soit \u00e0 titre d\u2019utilisateur final, d\u2019interm\u00e9diaire ou de fournisseur, n\u2019ont jamais \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s \u00e0 une telle combinaison d\u2019enjeux r\u00e9glementaires, \u00e9conomiques et technologiques. Forte de l\u2019exp\u00e9rience acquise en gestion de projets d\u2019envergure dans les secteurs priv\u00e9s, publics et parapublics, Cofomo poss\u00e8de une expertise et une r\u00e9putation dont vous pouvez profiter. Consid\u00e9rant les enjeux pr\u00e9c\u00e9demment \u00e9voqu\u00e9s, nous pouvons vous accompagner de trois fa\u00e7ons.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9veloppement de logiciels, d\u2019applications et d\u2019interfaces de programmation d\u2019application (API)&nbsp;vous permettant d\u2019offrir \u00e0 vos clients des solutions de qualit\u00e9 \u00e0 savoir&nbsp;: robustes, performantes, s\u00e9curis\u00e9es et ergonomiques.<\/li>\n\n\n\n<li>Mise en \u0153uvre d\u2019une strat\u00e9gie de gestion du risque technologique bas\u00e9e, par exemple, sur la&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.iso.org\/fr\/iso-31000-risk-management.html\" target=\"_blank\">norme de gestion du risque ISO 31000<\/a>, cette norme fournissant \u00ab&nbsp;des principes, un cadre et des lignes directrices pour g\u00e9rer toute forme de risque et pouvant \u00eatre utilis\u00e9e par tout type d\u2019organisme sans distinction de taille, d\u2019activit\u00e9 ou de secteur d\u2019activit\u00e9&nbsp;\u00bb. Appliqu\u00e9e aux services financiers num\u00e9riques, notre approche cerne d\u2019entr\u00e9e de jeu les risques technologiques, comment ils peuvent affecter le d\u00e9ploiement de vos solutions et comment vous pouvez les g\u00e9rer ad\u00e9quatement.<\/li>\n\n\n\n<li>Accompagnement dans la mise en place d\u2019un plan de gestion de la conformit\u00e9 avec les exigences prescrites par la loi. Rappelons que&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/lautorite.qc.ca\/fileadmin\/lautorite\/consultations\/assurance-planification-financiere\/2019-01\/20190225_projet-ligne-directrice-gestion-risques-ti-communications_fr.pdf\" target=\"_blank\">La Ligne directrice sur la gestion des risques li\u00e9s aux technologies de l\u2019information et des communications<\/a><em>&nbsp;<\/em>de l\u2019Autorit\u00e9 des march\u00e9s financiers (AMF) est entr\u00e9e en vigueur le 1er&nbsp;juin 2019. \u00ab&nbsp;En regard de l\u2019obligation l\u00e9gale des institutions de suivre des pratiques de gestion saine et prudente, l\u2019Autorit\u00e9 s\u2019attend \u00e0 ce que chaque institution se soit appropri\u00e9 les principes de cette ligne directrice en \u00e9laborant des strat\u00e9gies, politiques et proc\u00e9dures adapt\u00e9es \u00e0 sa nature, sa taille, la complexit\u00e9 de ses activit\u00e9s et son profil de risque.&nbsp;\u00bb<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plus que jamais,&nbsp;la gestion du risque et de la conformit\u00e9&nbsp;est appel\u00e9e \u00e0 jouer un r\u00f4le d\u00e9cisif non seulement dans la cr\u00e9ation de valeur, mais dans la mani\u00e8re dont les innovations propulsent votre organisation vers de nouveaux sommets de croissance et de rentabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En septembre 2017, Cofomo s\u2019est qualifi\u00e9e comme&nbsp;partenaire de choix en infonuagique pour le secteur public du gouvernement du Qu\u00e9bec. \u00c0 la recherche d\u2019un partenaire de confiance?&nbsp;<a href=\"https:\/\/old.cofomo.com\/fr\/nous-joindre\">Contactez-nous.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 mesure qu\u2019apparaissent les innovations, les responsables de la gestion de risque et de la s\u00e9curit\u00e9 informatique sont confront\u00e9s \u00e0 des enjeux de plus en plus critiques. 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