{"id":705,"date":"2019-11-19T12:11:00","date_gmt":"2019-11-19T17:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cofomos.cluster051.hosting.ovh.net\/it-investment-strategy-its-about-numbers-and-words\/"},"modified":"2025-01-15T08:14:45","modified_gmt":"2025-01-15T13:14:45","slug":"strategie-dinvestissement-ti-des-chiffres-et-des-mots","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/old.cofomo.com\/fr\/perspectives\/strategie-dinvestissement-ti-des-chiffres-et-des-mots\/","title":{"rendered":"Strat\u00e9gie d\u2019investissement TI : des chiffres et des mots"},"content":{"rendered":"\n

Trop de propositions restent lettre morte simplement parce ce qu\u2019elles sont mal \u00e9crites.<\/h2>\n\n\n\n

Vous \u00eates chef d\u2019entreprise. Au fil des ans, vous avez conquis une position enviable dans votre secteur d\u2019activit\u00e9 et vos affaires sont florissantes.<\/p>\n\n\n\n

Votre organisation exploite diff\u00e9rentes technologies permettant de g\u00e9rer sa flotte de camions pour le transport routier : syst\u00e8me de g\u00e9olocalisation par satellites (GPS); technologies mobiles 4G; syst\u00e8me de cam\u00e9ras install\u00e9es dans les cabines; t\u00e9l\u00e9matique embarqu\u00e9e. Certaines de ces technologies, vous les avez achet\u00e9es, comme on ach\u00e8te une remorque. Un \u00ab installateur \u00bb s\u2019est d\u00e9plac\u00e9. Il a form\u00e9 votre \u00e9quipe pour qu\u2019elle puisse les utiliser. Il est aussi responsable de la gestion, de l\u2019entretien et du soutien technique. En cas de probl\u00e8mes, vous t\u00e9l\u00e9phonez ou textez.<\/p>\n\n\n\n

D\u2019autres technologies que vous exploitez sont \u00ab sur mesure \u00bb. Elles ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 des besoins particuliers, aussi bien en mati\u00e8re de co\u00fbts qu\u2019en mati\u00e8re de performances : am\u00e9liorer l\u2019organisation du travail et le service \u00e0 la client\u00e8le. Une firme de services-conseils en d\u00e9veloppement logiciel a b\u00e2ti ces outils. L\u00e0 encore, en cas de p\u00e9pins, ce sont eux qui doivent r\u00e9pondre \u00ab pr\u00e9sents \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Comme tous les chefs d\u2019entreprise, vous vous tenez au courant des innovations dans votre secteur d\u2019activit\u00e9. Seulement voil\u00e0 : tout va tr\u00e8s vite et se tenir inform\u00e9 est un vrai d\u00e9fi. Les journ\u00e9es n\u2019ont que 24 heures et les v\u00f4tres sont on ne peut plus remplies. Sans compter qu\u2019\u00e0 dire vrai, la technologie ne vous int\u00e9resse pas beaucoup. Ce qui vous int\u00e9resse, c\u2019est le carnet de commandes, le client, l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 de votre flotte et de vos collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n

Un de vos conducteurs vous a parl\u00e9 d\u2019une innovation int\u00e9ressante : un syst\u00e8me d\u2019att\u00e9nuation des collisions. Apr\u00e8s avoir \u00e9num\u00e9r\u00e9 tous les b\u00e9n\u00e9fices que l\u2019entreprise pourrait retirer de cette invention, vous avez demand\u00e9 \u00e0 votre fournisseur TI de vous soumettre un devis pour une solution sur mesure.<\/p>\n\n\n\n

Le devis est sur votre bureau depuis deux semaines. Apr\u00e8s l\u2019avoir lu et relu, des questions et des doutes persistent dans votre esprit. Normal. \u00c0 l\u2019exception du budget et du calendrier de projet, la proposition est \u00e9crite en chinois. DevOps, scrum, d\u00e9veloppement Agile (pourquoi un A majuscule?), sprint, c\u2019est \u00e0 n\u2019y rien comprendre. Alors qu\u2019une proposition doit vous aider \u00e0 prendre une d\u00e9cision d\u2019affaires \u00e9clair\u00e9e, celle qu\u2019on vous a soumise ne r\u00e9ussit qu\u2019\u00e0 obscurcir votre jugement. Il y a fort \u00e0 parier que le devis va rester lettre morte et peut-\u00eatre aurez-vous rat\u00e9 une belle occasion de r\u00e9duire le co\u00fbt de vos primes d\u2019assurance.<\/p>\n\n\n\n

Trop de propositions de valeur \u00ab restent sur la table \u00bb parce qu\u2019elles sont mal \u00e9crites. L\u2019une des caract\u00e9ristiques de l\u2019industrie des TI, c\u2019est l\u2019\u00e9nergie et le talent qu\u2019on d\u00e9ploie pour produire \u00e0 la cha\u00eene des appellations, sigles et abr\u00e9viations que personne ne comprend, \u00e0 l\u2019exception des initi\u00e9s. Pourtant, se faire comprendre est un imp\u00e9ratif d\u2019affaires au m\u00eame titre que la qualit\u00e9 de la relation client. On pourrait ais\u00e9ment soutenir que c\u2019est un imp\u00e9ratif strat\u00e9gique : mieux nous nous exprimons, plus nous sommes comp\u00e9titifs.<\/p>\n\n\n\n

\u00catre bien compris compte au nombre des r\u00e8gles d\u2019affaires chez Cofomo. Puisque tout le monde ne sait pas ce que signifient SGBD, ERP ou Reverse Proxy, depuis plus de vingt ans, nous nous appliquons \u00e0 communiquer en :<\/p>\n\n\n\n